В свое время, когда информационные технологии, как их теперь принято понимать – с всеобщим доступом в Интернет, высокими скоростями и объединенными сетевыми СУБД крупных корпораций, находились в зачаточном состоянии, темп обмена коммерческой информацией был сравнительно низок. Потому стационарный телефон удовлетворял большинство нужд в общении с поставщиками, покупателями, деловыми партнерами.

Если же кому-то не терпелось подчеркнуть свой статус – достаточно было купить факс в офис фирмы, и сразу вес контрагента вырастал в глазах посетителей, а к факсу выстраивалась длинная очередь соседей по зданию, желающих что-то срочно отправить или принять.

Сейчас факс если и стоит еще в какой-то фирме – то скорее смотрится как анахронизм, и свидетельствует уже скорее об обратном – что фирма отстала в своем развитии. Ведь есть электронная почта, куча мессенджеров, бесплатные файлохранилища – куча способов, позволяющих мгновенно передать сотни страниц информации, не тратя на это ни клочка бумаги, и не заставляя абонента на другом конце провода пристально щуриться, разбирая нечеткие разводы факсимильного сообщения.

Пришла пора электронного документооборота, и многие фирмы внутреннюю документацию вообще не ведут в бумажном виде. Корпоративный сайт в Интернете или Интранете обеспечивает весь обмен информацией между сотрудниками. Но и это еще не все. Ведь настала эра мобильных и портативных устройств. Фирма нашла бюджетное решение – выдала сотрудникам, находящимся вне офиса, к примеру, сотовые телефоны ASUS с WAP-доступом – и в обмен данными включились «полевые» игроки, а не только те, кто сидит за стационарными компьютерами. И становится очевидным, что Интернет – это не только поле для сбора статистики о действиях конкурентов, или рекламная площадка. Полноценный корпоративный сайт с мобильным доступом – это еще и торговый зал и нервный узел всей деятельности.

На повысившийся спрос в сфере мобильного Интернета не могли не отреагировать все участники компьютерного рынка – началось все с Apple. А дальше прокатилась волна разномастных мобильных устройств от фирм, которые лет несколько тому назад никто и «заподозрить» не мог в пристрастии к телефонии: выпустили свои сотовые телефоны Acer и GIGABYTE, Asus, даже HP и Microsoft поучаствовали в дележе пирога. Мудрено ли, что теперь телефон, по которому можно просто позвонить, найти гораздо труднее, чем тот, откуда в разные стороны торчат разномастные волны WiFi, Bluetooth и прочих модных фишек.