Маркетологам

Главная » Маркетологам » 36 маркетинговых каналов для привлечения и удержания клиентов с помощью интернета

36 маркетинговых каналов для привлечения и удержания клиентов с помощью интернета

Объединив воедино существующие способы привлечения посетителей в сети, получился материал, который легко может использоваться в качестве плана для маркетинга любого бизнеса.

Упоминая о привлечении покупателей, следует подразумевать пользователей, которые будут обязательно заинтересованы в услуге или конкретной продукции. Но они могут и не стать клиентами, ведь их могут задержать следующие факторы:

  • Непонятный или неинтересный ресурс.
  • Невежливые сотрудники.
  • От конкурентов отличает лишь недостатки.
  • Наличие негативных комментариев или отзывов.

В этом случае следует обязательно проверить все функциональные элементы, как самого сайта, так и бизнеса, чтобы все затраченные усилия не были напрасны.

206683_original

Как привлечь клиентов с помощью рекламы?

Есть рекламные каналы, которые легко проконтролировать, то есть отследить количество переходов на ресурс и какое влияние они оказывают на общее количество продаж. Именно поэтому они занимают почетное место в маркетинговой стратегии любого бизнеса. К таким каналам относятся:

  • Реклама в поисковиках.
  • Партнерские сети поисковиков.
  • Отраслевые и прайс-агрегаторы.

Такие рекламные источники можно легко считать универсальными, так как они популярны не только у большого, но и у среднего и малого бизнеса и уже успели доказать свою эффективность. Для них характерно: хороший возврат затраченных усилий, при условии правильного использования и небольшой порог входа, это касается не только бюджета, но и опыта.

Как правило, применяется оплата за один клик, которая и приводит новых людей на ресурс, при этом качество трафика будет достаточно хорошее. К таким сервисам относятся:

  • ЯндексДирект.
  • Гугл Адвордс.
  • Бегун.
  • Агрегаторы для интернет-магазинов.
  • Отраслевые агрегаторы

Что такое агрегатор? Это сервис, который объединяет данные, имеющиеся на других ресурсах, будь то стоимость, описание продукции и прочее.

Социальная сеть

Сюда можно отнести таргетированную рекламу и размещение постов, за которые проплачиваются деньги. Причем таргтированной рекламе можно отдать второе место, так как она уже успела доказать свою эффективность и широкие возможности. Именно с ее помощью можно регулярно осуществлять поиск новых клиентов.

После того, как бизнес приходит в соцсеть, начинают использоваться платные посты, которые выступают в качестве заказов на биржах, которые на этом специализируются. Кроме бирж платных постов, к инструментам можно отнести такие социальные сети, как Фейсбук, Вконтакте и Твиттер.

Рекламные каналы

Есть рекламные каналы, о которых так часто забывают. К ним относятся Ремаркетинг и популярные рекламные сети. Начинается ремаркетинг или как его еще называют ретаргетинг там, где кончается поисковая реклама. Многих отталкивает в этих инструментах чаще всего сложность, хотя такие каналы и отличаются множеством достоинств и эффективностью. Их можно использовать не только для работы с привлечением новых пользователей, но и для работы с уже имеющимися, например, это может быть допродажа, информирование по специальным предложением и прочее. Кроме сервисов, которые уже упоминались выше, к ним можно еще отнести следующие сети Редклик, ТопАдверт, Каванга.

Display реклама

  • Медийная.
  • Баннерная.
  • Тизерная.

Ключевым моментов в этом случае будет изображение, качество его будет оказывать хорошее воздействие на CTR. Это помогает получить больше откликов за те же самые деньги, ведь в большинстве случаев оплата осуществляется за общую сумму показов. Кроме привлечения новых пользователей тут стоит добавить их лояльность к продукту. К таким сервисам можно отнести:

  • Яндекс.
  • Гугл.
  • Тизерные сети (Тизернет, ДиректАдверт и другие)

Cost Per Action

  • Партнерская программа.
  • Положительные отзывы и рекомендации клиентов

В эту область можно отнести агрегаторы партнерских предложений, которые предполагают получение денег за все действия, которые были совершенны на сайте рекламодателя. Этот канал будет отличаться эффективностью при хорошо продуманном и разработанном оффере.

Партнерскую программу можно выстраивать через своих покупателей.

Другие форматы

Есть новые форматы, которые не сильно популярны у небольшого бизнеса, это видеореклама и мобильная реклама. Отсутствие успеха объясняется тем, что тут высокий порог вхождения и отсутствуют определенные гарантии. Но со временем такой вид рекламы будет только развиваться и продвигаться в сети. Если говорить о видеорекламе, то отличным инструментом будет – Google AdWords для видео. К мобильным сетям рекламы можно отнести:

  • Google AdMob
  • Mobiads
  • Adsup

Прочие методики

Продвижение во всемирной паутине использует множество методов и не останавливаясь на систематизированных каналах. Если все имеющиеся приемы уже исчерпали себя, а средства еще имеются, то можно попробовать нечто новое, в этом случае специалисты могут использовать следующие методики:

  • Спецпроекты на больших порталах.
  • Рекламные приложения.
  • Совместная работа с блоггерами.
  • «Черные» методики (спам, pop-up и прочее)

Привлечение клиентов используя информацию

Итак, плавно перешли к контенту. Активная реклама преследует цель привлечь пользователь на сайт, а вот информация делает все, чтобы его удержать. Среди всех ее плюсов следует отметить низкую стоимость, ведь иногда ею можно пользоваться и вовсе бесплатно и при этом она отличается высокой эффективность. Среди минусов, которые тоже имеются, следует выделить то что эффект при всех стараниях будет заметен только через время и его сложно будет контролировать.

Где публиковать?

Публиковать контент в интернете можно на:

  • Своем блоге.
  • Блогах по отраслям.
  • В группах любой социально сети.
  • Хостинг-платформы.
  • В э-мейл рассылках.
  • Сервисах вопрос-ответ.

Контент-маркетинг является самым эффектиным в привлечении пользователей, ведь единица информации в нем может быть выражена в самой разной форме. Например, иногда она может предлагаться в качестве видео, в другой раз в виде статьи и так далее.

Отличительной особенностью является то, что контент предлагается не только в одностороннем порядке, но и предполагает общение с потенциальными клиентами в отзывах, комментариях, в социальных сетях и прочее.

Оптимизация поисковиков

Продвижение в:

  • Поисковиках.
  • Социальных сетях.

Поисковые системы были разработаны для того, чтобы помогать находить нужную информацию. Если клиенту предлагается полезная информация, то его можно считать что он сделает покупку. Если сайт не один в своем роде, то необходимо привлекать все доступные способы сео-оптимизации. Следует помнить, что люди ищут нужные данные не только в поисковых системах, но и на разных сайтах, в том числе и популярных социальных сетях. Это будет Яндекс, Гугл, Мэйл и ВК.

Маркетинг email

Рассылка по:

  • Купленной базе.
  • Составленной самостоятельно базе.

Следует помнить, что многие люди воспринимают письма от различных фирм как спам. Этот способ рекламы считается одним из эффективных и обычно применяются купленные базы. Но настоящий e-mail-маркетинг предполагает, что рассылка будет полезной, то есть даст пользователю представление о новых акционных товарах или предложениях. При чем пользователь должен дать свое согласие на получение такой информации добровольно. Хорошая отдача будет наблюдаться только в том случае, если адресаты будут лояльны.

Информация о местонахождении

Оповестить о местоположении фирмы можно при помощи городских порталов, гео-социальных сетей или различных справочников. Если есть желание чтобы потенциальные клиенты легко нашли офис или магазин, пользуясь при этом только интернетом, то обязательно следует размещать информацию о расположении фирмы на соответствующих сайтах. В некоторых случаях такое размещение не будет требовать оплаты, в других будет платным.

  • Гугл Адреса.
  • 2ГИС
  • Яндекс Справочник и так далее.

Прочие методы

Кроме указанных выше способов могут также использоваться оффлайновые методы, например, такие как: обзвон потенциальных клиентов, размещение в урналах и листовки на ресепшене. Кроме них стоит также упомянуть о досках объявления в интернете, биржах для фрилансеров, личных сообщениях и прочее.

Привлечение клиентов сотрудничеством

Данная группа методов будет наиболее интересна для тех, кто предлагает услуги. Охарактеризовать ее можно достаточно просто – все зависит от того, как будут заключены договоренности. Это может быть спонсорство или субподряд с конкурентами.

Весь список привлечения клиентов получается достаточно большим, но его можно распечатать и постепенно отмечать, какие способы были запущены, а какие только предполагается использовать.

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.